Вступ
Ця Політика конфіденційності описує, як kelmidor ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує та захищає інформацію, яку ви надаєте при використанні наших послуг фітнес-тренування та веб-сайту.
Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до вимог українського законодавства про захист персональних даних.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.
Які дані ми збираємо
Особисті дані
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Дата народження (за необхідності)
- Фізичні параметри (вага, зріст, цілі тренувань)
Технічні дані
- IP-адреса
- Тип браузера та операційної системи
- Час відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядали
- Cookies та подібні технології
Дані про здоров'я
- Медичні обмеження або протипоказання
- Рівень фізичної активності
- Харчові уподобання та алергії
- Результати фітнес-тестувань
Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:
Надання послуг
- Розробка індивідуальних програм тренувань
- Створення планів харчування
- Проведення консультацій та тренувань
- Моніторинг прогресу та коригування програм
Комунікація
- Відповіді на ваші запитання
- Надсилання нагадувань про тренування
- Інформування про нові послуги та пропозиції
- Технічна підтримка
Покращення послуг
- Аналіз ефективності програм
- Дослідження потреб клієнтів
- Розробка нових методик тренувань
- Оптимізація роботи веб-сайту
Захист ваших даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:
Технічні заходи
- Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
- Захищені сервери з обмеженим доступом
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Резервне копіювання даних
Організаційні заходи
- Обмежений доступ співробітників до персональних даних
- Навчання персоналу з питань захисту даних
- Політики та процедури безпеки
- Регулярний аудит систем безпеки
Розкриття даних третім особам
Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:
- Постачальники послуг: Надійні треті сторони, які допомагають нам надавати послуги (хостинг, платіжні системи, аналітика)
- Правові вимоги: Коли це необхідно для виконання законних вимог державних органів
- Ваша згода: З вашого явного дозволу для конкретних цілей
- Безпека: Для захисту наших прав, майна або безпеки клієнтів
Всі треті сторони зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів захисту даних.
Ваші права
Відповідно до українського законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право доступу
Отримати підтвердження обробки ваших даних та копію цих даних
Право на виправлення
Виправити неточні або неповні персональні дані
Право на видалення
Вимагати видалення ваших персональних даних
Право на обмеження
Обмежити обробку ваших персональних даних
Право на портативність
Отримати ваші дані у структурованому форматі
Право заперечення
Заперечити проти обробки ваших персональних даних
Для реалізації цих прав зверніться до нас за контактною інформацією, зазначеною нижче.
Cookies та подібні технології
Ми використовуємо cookies та подібні технології для:
- Забезпечення функціональності сайту
- Запам'ятовування ваших уподобань
- Аналізу відвідуваності та поведінки користувачів
- Покращення безпеки
Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера. Детальну інформацію дивіться в нашій Політиці використання cookies.
Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей обробки:
- Активні клієнти: Протягом всього періоду надання послуг
- Неактивні клієнти: До 3 років після останнього контакту
- Фінансові записи: Відповідно до вимог податкового законодавства
- Медичні дані: 5 років або згідно з медичними стандартами
Після закінчення періоду зберігання дані безпечно видаляються або анонімізуються.
Зміни в політиці
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.
Дата останнього оновлення: Січень 2025
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами: